Politicas de entregas

🚚 Política de Entregas

Queremos que seu pedido chegue até você com todo cuidado e da melhor forma possível.
Por isso, oferecemos diferentes opções de frete, que são calculadas automaticamente no carrinho após você informar o seu CEP.

Confira as condições:

1. Fortaleza: taxa fixa de R$ 15,00 
2. Fortaleza (compras acima de R$ 350,00): frete grátis 
3. Regiões metropolitanas: taxa fixa de R$ 25,00
4. Demais cidades e estados: envio via Correios, com valor calculado de acordo com o endereço
5. Demais cidades e estados (compras a partir de R$ 700,00): frete grátis via Correios 

⏱️ Prazo de Entrega

A gente trabalha para que seu pedido chegue rapidinho até você 
Confira os prazos:

• Fortaleza: até 2 dias úteis
• Regiões metropolitanas: até 3 dias úteis

Para demais cidades e estados:

• O prazo de preparação do pedido é de até 4 dias úteis
• Após o envio, o prazo de entrega é informado no momento da compra, assim que você inserir o CEP no carrinho

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega 

📦 Informações Importantes sobre a Entrega

• Possíveis atrasos: Embora não sejam comuns, podem acontecer. Para maior agilidade, recomendamos o envio via SEDEX, já que outras modalidades podem levar mais tempo.
• Tentativas de entrega: São feitas até 3 tentativas no endereço informado. Se não houver sucesso:
  • Pelos Correios, fica disponível para retirada na agência por até 7 dias úteis.
• Extravio de pedido: É raro, mas se ocorrer, você pode escolher entre reembolso, crédito na loja ou reenvio do produto (sem custo, mediante disponibilidade).
• Endereço incorreto: Após finalizar o pedido, não é possível alterar os dados. Se houver erro e o pedido retornar, faremos um novo envio após a correção do endereço.