Precisa trocar ou devolver seu Look Eco Fit? A gente te ajuda! 💚 É só entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp: (85) 99658-8790. Envie o número do seu pedido e seu nome, e cuidaremos de todo o processo para você.
🔄 Política de Trocas
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
O pedido deve ser feito exclusivamente pelo nosso WhatsApp.
A primeira troca é por nossa conta 😉
As peças precisam estar em perfeito estado: sem sinais de uso, odores, manchas, lavagem incorreta ou qualquer tipo de avaria.
Caso alguma dessas condições não seja atendida, a peça será devolvida ao cliente mediante pagamento do frete.
Após recebermos a peça, nosso time fará uma análise em até 3 dias úteis para dar andamento à troca.
Peças adquiridas em promoção poderão ser trocadas exclusivamente por outra numeração do mesmo modelo.
↩️ Sobre Devoluções
A primeira devolução é por nossa conta 😉
As peças precisam estar em perfeito estado: sem sinais de uso, odores, manchas, lavagem incorreta ou qualquer tipo de avaria.
Caso alguma dessas condições não seja atendida, a peça será devolvida ao cliente mediante pagamento do frete.
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o direito de arrependimento (Art. 49 do CDC). Após esse prazo, não será possível solicitar reembolso.
O valor será estornado utilizando o mesmo método de pagamento da compra, respeitando os prazos da operadora financeira.
